(gültig ab 30.09.2005)

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1. Impressum

Die CFS GmbH ist Eigentümer des virtuellen Katalogs mit der Domain www.capito.eu.
Die Marke "capito- barrierefreie Information" der gemeinnützigen atempo Betriebsgesellschaft mbH ist für den Betrieb verantwortlich.

CFS - Consulting, Franchise & Sales GmbH
Grazbachgasse 39, A-8010 Graz
Firmenbuchnummer: 257236p
Kammerzugehörigkeit: Wirtschaftskammer
UID:ATU 61475718

capito
atempo Betriebsgesellschaft mbH
Grazbachgasse 39, A-8010 Graz
Tel: 0043-316 / 814716-15 Fax DW 20
E-Mail: office@capito.eu
Internet: www.capito.eu

2. Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der "capito Website" gelten für den Verkauf und die Lieferung von graphischen Produkten. Der Betrieb "capito" bearbeitet die Bestellungen, liefert die Produkte und wickelt die Zahlungsmodalitäten ab.

3. Bestellen

Eine Bestellmöglichkeit besteht nur nach vollständiger Eingabe des Personalisierungsformulars.
Verbraucher: Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gelten diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen insoweit, als sie nicht zwingend anzuwendenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes widersprechen.

4. Vertragssprache

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.

5. Preise

Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise "ab Werk" einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers.
Bei Verkäufen an Kunden außerhalb der EG fällt keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EG fällt unter Nachweis der UID keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten.

6. Rücktrittsrecht

Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von 14 Tagen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt.
Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet und in der Originalverpackung zurückgeschickt wird. Die Kosten des Versandes gehen zu Lasten des Kunden.
Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben.
Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör (etwa Handbücher, Treiber CDs, Software, etc...) fehlt.
Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs,...) oder Software, die vom Besteller entsiegelt worden ist, ferner nicht bei Leistungen, die online (z.B. Software zum Download) übermittelt worden sind.

7. Lieferung

Leistungsinhalt/Lieferung: Der Betrieb "capito" behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot der "capito Website" inhaltlich jederzeit zu verändern. Die Preise für die von der "capito Website" angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten verrechnet werden. Versendungskosten werden extra verrechnet. Die Lieferung erfolgt per Post.

8. Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von weniger als 7 Werktagen ab Bestelldatum. Jedenfalls aber innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen
Lieferfrist von 30 Tagen ab Bestelldatum.

9. Versandkosten

Wir berechnen im Inland und Ausland nach den Entgelten der Österreichischen Postaktiengesellschaft.
Briefsendungen:
Österreich EUR 3,50 inklusive Einschreibeentgelt
EU-Länder EUR 5,60 inklusive Einschreibeentgelt
Paketsendungen:
siehe jeweils die Entgelte nach Gewicht inklusive Einschreibeentgelt im Internet www.post.at
Ab einer Bestellsumme von EUR 120 liefern wir versandkostenfrei.

10. Zahlungsarten

Das capito Bestellservice (Shop) bietet seinen Kunden den einfachsten und allersichersten Zahlungsweg: Wir liefern gegen Rechnung und Einzahlschein. Es ist keine Kreditkarte nötig, dementsprechend kann auch sicherheitstechnisch nichts passieren.

11. Datenschutz

Unsere Mitarbeiter unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes. Auch die bloße Tatsache eines stattgefundenen Nachrichtenaustauschs unterliegt der Geheimhaltungspflicht. Routing- und Domaininformationen müssen und dürfen jedoch weitergegeben werden. Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs von uns verwendet.
Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Unsere Vertragspartner sind über unsere Datenschutzbestimmungen instruiert und uns diesbezüglich verpflichtet.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an die Informationsstelle für Datenschutzauskünfte, allg. Fragen, Beschwerden, etc.: dietmar.loeffler@capito.eu

12. Eigentumsvorbehalt, Gewährleistung, Haftung, Garantie

Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Ware bleibt die Ware unser Eigentum. Vor vollständiger Bezahlung der Ware ist es dem Kunden untersagt, die Ware zu verpfänden, sicherungsweise zu übereignen oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen.
Die Gewährleistung erstreckt sich auf das gesetzlich vorgesehene Ausmaß.
Auftretende Mängel sind möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben.
Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird kostenloser Ersatz gegen Rückgabe des Mängelproduktes vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist.

13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Auf diesen Vertrag ist österreichisches Recht anzuwenden. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden.
Für Streitigkeiten aus dem Vertrag wird, sofern der Vertragspartner Unternehmer ist, Graz als Gerichtsstand vereinbart. Ist der Vertragspartner Verbraucher, so kann er Klagen gegen die CFS GmbH entweder in Österreich oder vor den Gerichten des Vertragsstaates, in dessen Hoheitsgebiet er seinen Wohnsitz hat, erheben. Hatte der Vertragspartner zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Österreich, so können Klagen des Vertragspartners gegen die CFS GmbH nur vor österreichischen Gerichten erhoben werden.

14. Erfüllungsort:

Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist A-8010 Graz

15. Copyright

Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der "capito Website" dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Alle Daten dieses Angebotes genießen den Schutz nach §4 und §§87a ff. Urheberrechtsgesetz, insbesonders deshalb, da "capito" eine
eingetragene Schutzmarke (Aktenzeichen AM 2269/2005) darstellt. Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck der gesamten Website sind nur zum Zweck einer Bestellung auf der "capito Website" erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung, Weiterverkauf und/oder öffentliche Wiedergabe überschreitet die übliche Nutzung und stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.

16. Schlichtungsstelle

Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an. Bei weiteren Fragen zum Thema Streitschlichtung wenden Sie sich bitte an dietmar.loeffler@atempo.at oder den Internet Ombudsmann unter Telefon: ++43-1-5952112-95, Fax: ++43-1-5952112-99,
E-Mail: beratung@ombudsmann.at, Web: www.ombudsmann.at.