Alertswiss in Leichter Sprache: Wie capito.ai wichtige Warnungen verständlicher macht

Bei einer Katastrophe oder einem Notfall müssen Menschen schnell wissen, was passiert und wie sie sich schützen können. Doch nicht alle können schwierige Texte leicht verstehen.

Deshalb gibt es eine neue Funktion in der Alertswiss-App: Ausgewählte Meldungen sind jetzt auch in Leichter Sprache verfügbar. capito.ai hat diese Entwicklung mit seiner KI-Technologie unterstützt.

Informationen verstehen und richtig handeln

Alertswiss ist das Warn- und Informationssystem des Bundesamts für Bevölkerungsschutz (BABS). Über die App und die Website erhalten Menschen in der Schweiz Informationen zu Gefahren und Notlagen.

Dazu gehören zum Beispiel Hochwasser, Waldbrände, Erdbeben oder Stromausfälle. Die Meldungen erklären auch, wie sich Menschen in solchen Situationen verhalten sollen.

Damit diese Hinweise helfen können, müssen sie für möglichst viele Menschen verständlich sein. Lange Sätze, schwierige Wörter und komplizierte Erklärungen können dabei im Weg stehen.

Leichte Sprache macht Texte leichter verständlich. Sie verwendet kurze Sätze, bekannte Wörter und eine klare Struktur. So können mehr Menschen wichtige Informationen selbstständig aufnehmen und danach handeln.

Wie capito.ai die neue Funktion möglich macht

Die neue Funktion wurde im Forschungsprojekt «Inclusive Information and Communication Technologies» (IICT) entwickelt.

capito.ai hat dafür ein KI-gestütztes Tool erstellt. Es überträgt ausgewählte Teile von Alertswiss-Meldungen automatisch in Leichte Sprache. Die Funktion ist auf Deutsch, Französisch und Italienisch verfügbar.

Das Tool unterstützt dabei, Informationen verständlicher zu machen, ohne die wichtigen Inhalte der Meldungen zu verlieren.

Das Projekt wurde von der Universität Zürich geleitet und von Innosuisse gefördert. Weitere Partner waren das BABS, das Kompetenzzentrum für Leichte Sprache des Bundes und die Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW). Zur Medienmitteilung.

Gemeinsam mit Nutzer*innen getestet

Bei der Entwicklung wurden auch Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen einbezogen. Die Prüfpersonen testeten einen ersten Entwurf der Alertswiss-App.

Sie lasen Meldungen und erklärten anschließend mit eigenen Worten, was sie verstanden hatten. Außerdem prüften sie, ob die App einfach zu bedienen ist.

Die Rückmeldungen zeigten, welche Texte und Funktionen noch verbessert werden mussten. So konnten die Entwickler*innen die App verständlicher und einfacher bedienbar machen. Die Tests verdeutlichen: Gute barrierefreie Kommunikation entsteht dann, wenn Menschen mit unterschiedlichen Voraussetzungen aktiv beteiligt werden.

KI kann Barrieren abbauen

Das Projekt zeigt, wie KI Menschen im Alltag unterstützen kann. Mit capito.ai können Organisationen schwierige Texte verständlicher gestalten und mehr Menschen erreichen.

Gerade bei Warnungen und Informationen zu Notfällen ist das besonders wichtig. Denn wenn Menschen verstehen, was passiert und was sie tun sollen, können sie besser auf Gefahren reagieren.

Doch verständliche Kommunikation ist nicht nur in Notfällen wichtig. Auch im Alltag begegnen uns viele komplizierte Texte: auf Websites, in Behördenbriefen, in Informationsbroschüren oder in digitalen Lernangeboten. Wenn diese Informationen schwer verständlich sind, können Menschen wichtige Inhalte verpassen oder sich ausgeschlossen fühlen.

Dabei bleibt die Qualität entscheidend. Verständliche Texte müssen nicht nur einfach formuliert sein, sondern auch korrekt und vollständig. Die Kombination aus KI-Technologie und menschlicher Expertise hilft dabei, diese Anforderungen zu erfüllen.

Verständliche Informationen sind ein wichtiger Schritt zu mehr Barrierefreiheit und Teilhabe.

Möchten Sie Ihre Informationen verständlicher machen?

Das Beispiel Alertswiss zeigt, dass verständliche Kommunikation in allen Lebensbereichen wichtig ist. Ob bei öffentlichen Warnungen, auf Websites oder in digitalen Lernangeboten: Informationen sollten so gestaltet sein, dass möglichst viele Menschen sie nutzen können.

Mit der Kombination aus KI und menschlicher Expertise können Organisationen einen wichtigen Beitrag dazu leisten, Sprachbarrieren abzubauen und gesellschaftliche Teilhabe zu stärken.

Mit capito.ai können Sie schwierige Texte in verständliche Sprache übertragen. Entdecken Sie unsere Lösungen für barrierefreie Kommunikation.

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