FAQ

Finde hier die häufigsten Fragen zu unseren Fortbildungen

Ob Fragen zu eLearning oder Online-Kursen: Hier findest du alles, was du wissen musst, wenn du eine capito Fortbildung gekauft hast oder das tun möchtest.

Was ist der Unterschied zwischen eLearning und Online-Kursen von capito?

Die eLearning Kurse von capito sind nicht termingebunden und enthalten keine Live-Elemente. Das bedeutet, dass du den Kurs nach dem Kauf sofort nutzen und in deinem eigenen Tempo durcharbeiten kannst. Außerdem bist du mit unseren eLearning-Kursen komplett flexibel und kannst jederzeit in das Selbststudium einsteigen.

Zu unserem eLearning-Angebot zählen folgende Kurse:

Die Online-Kurse wiederum sind an fixe Termine gebunden und enthalten Live-Vorträge. Die Plätze sind begrenzt und werden nach Anmeldungen vergeben.

Bei den Online-Kursen kannst du nur an bestimmten Terminen einsteigen. Zu unserem Online-Kurs Angebot zählen der Online Lehrgang Leicht Lesen und der Klartext schreiben Online-Kurs.

Wie kann ich einen Kurs kaufen?

Du kannst unsere eLearning- und Online-Kurse einfach über unser Website kaufen und mit den Zahlungsmöglichkeiten Kreditkarte, PayPal oder EPS-Überweisung bezahlen. Falls du gerne auf Rechnung zahlen möchtest, schreib bitte eine E-Mail an office@capito.eu mit deinen Rechnungsdaten und welchen Kurs bzw. welches Kursmodul du gerne kaufen möchtest. Wir erstellen dann eine manuelle Rechnung und schalten dich nach Zahlungseingang für den gekauften Kurs frei.

Um einen Kurs zu kaufen klickst du im Fortbildungs-Angebot auf den Kurs den du kaufen möchtest. Dann klickst du auf der jeweiligen Informationsseite zu den einzelnen Kursen auf den Button „Jetzt buchen!“. Du siehst nun die einzelnen Module des Kurses vor dir. Jeder Kurs besteht aus ein bis sechs Modulen und ist einzeln käuflich. Oder du scrollst ganz nach unten auf der Seite wo du die einzelnen Module vorfindest.

Klicke auf den Button „Alle Kurse in den Warenkorb“ um alle Module gleichzeitig in den Warenkorb zu geben.

Wenn du einzelne Module kaufen möchtest klicke auf den Button unter dem jeweiligen Modul „Zum Modul“. Du wirst auf eine Übersichtsseite weitergeleitet. Klicke dort auf den Button „Zum Warenkorb hinzufügen“ um dein gewähltes Modul kaufen zu können.

Klicke auf „Warenkorb anzeigen“, um den Kauf fortzusetzen.

Wenn du noch weitere Module kaufen möchtest, klicke im oberen Bildschirmbereich in der Breadcrumb-Leiste auf den Namen des Kurses, z.B. capito Online-Lehrgang für Leicht Lesen 2021/22 dienstags. Die Links werden farblich rot dargestellt. Du kommst wieder zu einer Übersicht mit allen Modulen des entsprechenden Kurses und kannst weiter einkaufen

Ich habe einen Online-Kurs gekauft. Wie starte ich?

Nachdem du den Kurs gekauft hast, erhältst du je gekauften Modul eine E-Mail. Dort findest du den Link zum entsprechenden Modul. Logge dich mit deinen Zugangsdaten ein, die du bereits beim Kauf verwendet hast.

Oder du gehst auf die Website www.capito.eu und klickst rechts oben auf das Icon mit dem Hut – dahinter befindet sich dein Lernprofil. Logge dich mit den Zugangsdaten ein, die du beim Kauf bereits verwendet hast, also E-Mail Adresse und Passwort.

Zusätzlich findest du im Footer der capito Website den Login zu deinem Fortbildungs-Profil.

Wann kann ich mit dem Kurs beginnen?

Wenn du den Kurs online kaufst, kannst du nach Zahlungsabwicklung sofort mit dem Kurs beginnen. Du wirst automatisch freigeschalten.

Wenn du den Kurs auf Rechnung gekauft hast, müssen wir dich manuell freischalten. Das kann 1-5 Werktage dauern.

Erhalte ich eine Rechnung über meinen Kurs?

Ja, wenn du den Kurs online kaufst erhältst du eine Rechnung nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung per Mail.

Wenn du per Rechnung bezahlst bekommst du von unserer Buchhaltung eine Rechnung via E-Mail zugeschickt.

Wie lange kann ich meinen Kurs nach dem Kauf nutzen?

Du kannst auf die Inhalte des Online Lehrgangs Leicht Lesen für 6 Monate, und auf alle anderen Online- und eLearning-Kurse zeitlich unbegrenzt zugreifen.

Wo kann ich einen Rabattcode eingeben?

Einen Rabattcode kannst du im Warenkorb eingeben. Klicke dafür auf das Warenkorbsymbol im rechten oberen Bildschirmbereich und tippe deinen Rabattcode in das weiße Eingabefeld „Rabattcode“. Klicke auf den Button „Rabattcode anwenden“. Jetzt kannst du weiter zur Zahlungsabwicklung mit Klick auf den Button „Weiter zur Kassa“. Rabattcodes lassen sich erst eingeben, wenn du bereits einen Kurs bzw. einzelne Kursmodule zum Warenkorb hinzugefügt hast.

Bitte beachte: Rabattcodes sind nicht miteinander kombinierbar.

Wie logge ich mich ein?

Gehe auf die Website www.capito.eu und klicke rechts oben auf das Icon mit dem Hut – dahinter befindet sich dein Lernprofil. Logge dich mit den Zugangsdaten ein, die du beim Kauf bereits verwendet hast, also deiner E-Mail Adresse und deinem gewählten Passwort. Wenn du dein Passwort vergessen hast, klicke auf „Passwort vergessen“.

Alternativ kannst auf der Seite auf der du dich gerade befindest einfach ganz nach unten scrollen. Dort findest du im Footer der Website ebenso den Login zu deinem Fortbildungs-Profil.

Wo kann ich Informationen zum eLearning Kurs „Barrierefrei und verständlich Gendern“ finden?

Alle Details zum Kurs findest du hier: https://www.capito.eu/fortbildungen/barrierefrei-und-verstaendlich-gendern-elearning/.

Wo kann ich Informationen zum eLearning Kurs „Barrierefreie Grafik“ finden?

Alle Details zum Kurs findest du hier: https://www.capito.eu/fortbildungen/barrierefreie-grafik/

Wo kann ich Informationen zum eLearning Kurs „Leicht verständlich kommunizieren“ finden?

Alle Details zum Kurs findest du hier: https://www.capito.eu/fortbildungen/leicht-verstaendlich-kommunizieren/.

Wo kann ich Informationen zum Ablauf und zu den Inhalten vom Lehrgang Leicht Lesen finden?

Alle Details zum Kurs findest du hier: https://www.capito.eu/fortbildungen/lehrgang-leicht-lesen/online-lehrgang-leicht-lesen/.

Wo kann ich Informationen zum Ablauf und zu den Inhalten Kurs „Klartext schreiben“ finden?

Alle Details zum Kurs findest du hier: https://www.capito.eu/fortbildungen/klartext-schreiben/.

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Wenn deine Frage nicht beantwortet wurde und du weitere Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei uns!

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