Magenta
Barrieren für Kund*innen abbauen
„capito hat auf sehr kompetente Weise Webseiten und Telefonservice von Tele.ring und Magenta in Hinblick auf Hürden für Menschen mit Beeinträchtigungen evaluiert.
Ihre sehr praxisnahen Vorschläge zur Verbesserung helfen uns, mögliche Barrieren für Kundinnen und Kunden abzubauen.“
Helmut Spudich,
Unternehmenssprecher Magenta
Bank Austria
Informationen kommen an
„Ich arbeite gerne mit capito, weil dort die Texte nicht nur geschrieben, sondern auch von Menschen aus der Zielgruppe geprüft werden. So kann ich mir sicher sein, dass meine Informationen auch wirklich bei jenen Personen ankommen, für die sie bestimmt sind.“
Brigitte Wagner
Editorial Desk/ Content Management, Bank Austria
Austria Presse Agentur APA
An der Gesellschaft teilhaben
Die APA – Austria Presse Agentur stellt seit Anfang 2017 von Montag bis Freitag einen täglichen Nachrichtenüberblick in einfacher Sprache zur Verfügung. Er heißt TopEasy. TopEasy besteht aus vier bis sechs kurzen Meldungen zu den wichtigsten Themen des Tages (von Politik über Wirtschaft, Chronik und Kultur bis Sport und Society). Bei der Erstellung von TopEasy bekommt die APA Hilfe von Capito in Form von Beratung, Feedback und Schulungen. Das österreichische Sozialministerium unterstützt das Projekt finanziell.
Das Ziel von TopEasy: Jeder Mensch hat die Möglichkeit, Nachrichten in einer Sprachstufe zu lesen, die er oder sie gut versteht. Nur so können alle an der Gesellschaft teilhaben.
Christian Kneil
Leiter von APA-MultiMedia
Referat für Integration der Stadt Graz
"Die capito App ist besonders attraktiv!"
Wir möchten unsere Serviceorientierung verbessern und die Zufriedenheit von Bürgerinnen und Bürgern erhöhen. Als moderne Stadtverwaltung wollen wir daher natürlich auch online präsent sein. Die capito App ist da besonders attraktiv, zumal sie ja auch einen echten Vorteil bietet: Das flexible Auswählen der Sprachstufen macht unsere Informationen besonders bedienerfreundlich.
Mag.a Roswitha Müller
Leiterin des Referats für Integration der Stadt Graz
Stadtwerke Klagenfurt
"Weiterempfehlen!"
„Die Stadtwerke Klagenfurt schätzen die angebotenen Leistungen von capito und haben diese bereits in Anspruch genommen. Aufgrund der gezeigten Kompetenz - speziell im Bereich „verständliche Texte“ - können wir capito nur weiter empfehlen!“
Birgit Rutter, Leiterin PR & Kommunikation,
Stadtwerke Klagenfurt
Versicherungsanstalt für öffentlich Bediensteter, Eisenbahnen und Bergbau
Positive Rückmeldungen auf Leistungsbroschüre
„Die Rückmeldungen auf die capito Übersetzung unserer Leistungsbroschüre waren sehr erfreulich. Das Image eines kundenorientierten Trägers, dem Kommunikation und Information zu seinen Versicherten hin sehr wichtig ist, wurde optimal vermittelt.“
Direktor Werner Bogendorfer
Versicherungsanstalt für öffentlich Bediensteter, Eisenbahnen und Bergbau